Пресловутая информатизация областного здравоохранения, проводимая учительницами, дала свои результаты. Денег на информатизацию Федерация выделяла не меньше трёх раз. И каждый раз это были десятки, а затем и сотни миллионов рублей.
И вот, наконец, учительницы заявили о том, что они программу информатизации здравоохранения реализовали. Как они это сделали, можно прочесть, например, в публикации «Что с этим делать?» https://xn--80aaajidn8bgm3b.su/chto-s-etim-delat-1), вышедшей 08. 09. 2023 г. в «Газете на Дом.
По опубликованной в этой статье информации, изложенной читательницей газеты, прокурор области поручил провести проверку.
«В ходе этой проверки были выявлены нарушения порядка записи на прием к врачам-специалистам ОГБУЗ «Детская областная больница».
Так, в деятельности регистратуры поликлиники медицинского учреждения установлен факт отказа в осуществлении записи на прием со ссылкой на обращение в колл-центр.
Проверяющие выяснили, что запись на прием к квалифицированным специалистам областной поликлиники осуществляется не в регистратуре поликлиники, а сотрудниками ОГБУ «МФЦ ЕАО» посредством приема сотрудниками этого учреждения звонков граждан по номеру колл-центра (20443). Делается это на основании приказа департамента социальной защиты населения правительства ЕАО от 14.07.2023 «Об организации единого колл-центра по предварительной записи граждан на прием к врачу в Еврейской автономной области», приказа ОГБУ «МФЦ ЕАО» от 17.07.2023 «Об организации единого колл-центра по предварительной записи граждан на прием к врачу в ЕАО», а также соглашений: 1) о взаимодействии между ОГБУ «МФЦ ЕАО» и департаментом здравоохранения правительства области; 2) на основании соглашения о межсетевом взаимодействии участников защищенной виртуальной сети ViPNet», – сообщает прокуратура ЕАО.
Стоит обратить внимание на то, что с самими медучреждениями, в том числе «Детской больницей» никакого соглашения «МФЦ ЕАО» не заключало, как и с другими медучреждениями, во всяком случае, прокуратура ничего об этом не сообщает. Знаете, есть такая пословица: «Без меня меня женили». Вот что-то похожее, на мой взгляд, устроили учительницы из «МИАЦ», отвечающие за информатизацию. В результате прокуратура в ходе проверки установила:
«Согласно данному порядку взаимодействия сотрудники ОГБУ «МФЦ ЕАО» наделены полномочиями по организации записи граждан на прием к специалистам учреждения, а также предоставлению первичных консультаций гражданам».
Я думаю, установив это, прокуратура сильно удивилась: с какой стати набранные неизвестно откуда телефонистки, большей частью, как я понимаю, с дипломами нашего пединститута, получили право предоставлять первичные консультации детям, которых записывают на приём к врачу? Они по озвученным родителями симптомам могут определить к какому именно врачу-специалисту надо записать ребёнка? Они знают, какие именно анализы необходимо предварительно пройти ребёнку? Они, не будучи квалифицированными медиками, имеют право решать, ставить ребёнка в «очередь ожидания» или ему необходима консультация квалифицированного врача безотлагательно?
В общем, прокуратуру, как, впрочем, и жителей города и области, не очень-то устроила такая информатизация, при которой само медучреждение, по сути, отстранено от процедуры записи детей на приёмы к врачам.
«ОГБУЗ «МФЦ ЕАО» также уполномочены заполнять слоты окон записи в электронных реестрах, имеющихся у учреждения здравоохранения, в том числе при появлении освобожденных окон записи в единой цифровой платформе «РТ МИС».
Кроме того, сотрудниками ОГБУ «МФЦ ЕАО» ведется список «очереди ожидания», в которой фиксируются граждане, находящиеся в очереди ожидания для записи на прим к врачу, – разъясняет прокуратура. – Данный список передается в ОГБУЗ «Детская областная больница», сотрудники медицинского учреждения анализируют перечень граждан, которые попадут на прием к врачам, но только в том случае, если «МФЦ» их внесло в список записавшихся, который размещается в «РТ Медицинская информационная система», – объясняет прокуратура.
То есть, в «очереди ожидания» ребёнок есть, а в списке записавшихся нет – всё! К врачу он не попадёт. А это, согласно выводам прокуратуры, «не обеспечивает реализацию безусловного права граждан записаться на прием к врачам и получить медпомощь».
Иными словами, если бы учительницы из «МИАЦ» целью информатизации здравоохранения ставили не «освоение» выделенных на него миллионов рублей, а организацию доступной медпомощи детям, то они не устраивали бы для родителей нуждающихся в медпомощи детей такой вот «бег с препятствиями», а прежде всего, разграничили бы обязанности между медучреждением и «МФЦ», оставив «МФЦ» только технические функции, и наладили бы тесное взаимодействие между этими структурами, не лишая медучреждение возможности напрямую контактировать с родителями нуждающихся в медпомощи детей.
Прокуратура по результатам этой проверки озвучила свою позицию и главному врачу ОГБУЗ «Детская областная больница», и «ОГБУЗ «МФЦ ЕАО», и, конечно же, главным информатизаторам нашего здравоохранения – учительницам из «МИАЦ». И буквально через несколько дней родители, как они сами сообщают, уже смогли записать своих детей на приём к врачам прямо в регистратуре «Детской больницы».
Устранение нарушений прокуратурой города взято на контроль, и не только в «Детской больнице». Та же ситуация имеет место и в областной поликлинике ОГБУЗ «Областная больница». А почему? А потому что информатизацией здравоохранения должны заниматься те, кто в силу своего образования и опыта работы имеет прямое отношение к самому здравоохранению. А те, кто в силу своего образования и опыта работы имеет прямое отношение к системе образования, должны заниматься информатизацией системы образования.
Есть ещё третья категория так называемых «специалистов на все руки» Это те, кто, имея диплом учителя, считают себя медиком. Так вот: они, по моему глубокому убеждению, не должны иметь отношение ни к образованию, ни к медицине, и уж тем более, к власти!
Елена ГОЛУБЬ
Газета нуждается в вашей помощи, уважаемые читатели! При отсутствии таковой газета выходить не сможет. Ваши добровольные пожертвования – гарантия существования «Газеты на Дом». Если вы хотите, чтобы она продолжала говорить о том, о чём молчат другие СМИ, можете в качестве поддержки перечислить любую сумму на карту Сбербанка 2202 2062 5546 5861 МИР.
